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Últimas Opiniones

"ESTAFA La experiencia con Packlink ha sido de lo PEOR que me he encontrado en mi vida. Contraté como transportista a GLS a través de la web de Packlink. Me han reventado el paquete porque lo tratan a patadas. Tras destrozarlo, me escriben diciendo que el paquete no estaba en condiciones de ser entregado, por lo tanto han decidido tirarlo a la basura. Les escribo y se desentienden, dicen que me lea las condiciones. Pero nadie de atención al cliente te contesta a nada. Es una ESTAFA. Si te llega un paquete, te llega destrozado porque le dan mil golpes, ya me ha pasado antes. Pero esta última vez no ha llegado. Es una vergüenza, ojalá les cierren la empresa. Lo barato sale caro. Un envío sencillo puede irte bien, pero tienen su Twitter lleno de gente con problemas de paquetes perdidos o contenido robado. Como ya digo, hoy tu envío te puede ir bien, pero mañana te puede tocar a ti. Y, si te toca, no tienes nada que hacer."

"Un total desastre. 1) es Imposible indicar una franja de horario, tienes que estar disponible a lo largo de todo el día. 2) Además un día me han dicho que pasaban a recoger, no han pasado, y me han dicho que nadie estaba en casa (he descubierto que no habían pasado a traves de la empresa de transporte ). Mentirosos. "

" Pésima atención al cliente. Quería cambiar un colchón el mísmo día que me lo trajeron a casa y no han intentado darme alguna solución ya que al comprarlo en tienda se excusan con sus normativas. Si lo hubiera comprado por internet si, entonces no son las mismas normas higiénicas!!!. En definitiva han perdido una cliente y espero que la gente al leer esto busquen, comparen y encuentren otra tienda mejor."

"Lamentable. En realidad son poco más que una agencia de anuncios y gestora de cobros. No hacen nada más. Protegen más al anunciante al que llaman "anfitrión" que al huésped. A mí me alquilaron en Lisboa un apartamento que se encontraba en obras (sí, en obras: cables, escombros, polvo, humedad...). Luego no atendieron a mis llamadas y la única solución fue buscarme otro apartamento que, evidentemente, debes pagar. Por anular el apartamento son tan generosos como que te devuelven el 5%, y a ese 5% le descuentan las tasas de anulación (es que es de risa). La explicación que me dieron es que Tiago, mi amable anfitrión, tiene muchos pisos con ellos y buenas críticas. Se les olvida decir que las malas no las dejan publicar, como ha sido mi caso. En fin, que me quedé en Lisboa con la maleta, mi mujer y mi hija en la calle. Al final me cogí un hotel. Para alertar de todos mi apartamento fue: Cudweed Blue Apartamento, Graça, Lisboa. Yo he emprendido acciones. Si alguien ha estado en situación parecida, puede ponerse en contacto conmigo. No creo que recupere mi dinero, pero si denunciamos estas situaciones seguirán cometiendo atropellos."

"¿Comprar en Conforama? Jamás!!. Cuando entramos a la tienda fue una sensación muy confortable ya que los muebles eran muy bonitos, a un buen precio. Por ellos decidimos adquirir unas sillas para el comedor y unos días después compramos una rinconera Isona, ¿su precio? 1699 euros. El 10 de Diciembre nos hacen entrega de la rinconera, estamos súper ilusionados y queremos empezar a disfrutarla cuanto antes!. Una de las sorpresas viene cuando abrimos el primer arcón para empezar a meter cositas. El suelo de este está picado, al verlo nos quedamos mirando mi marido y yo y decimos, bueno es un pequeño picazo, que le vamos a hacer. Seguimos con nuestra ilusión y abrimos el segundo arcón con la segunda sorpresa! el otro arcón tiene roto el lateral!. Al ver que ya la rotura es mayor me pongo en contacto con atención al cliente. Me indican que para agilizar los trámites les envíe un e-mail (cosa que hago en el momento que cuelgo la llamada) con la descripción de la rotura y fotos y que en cuestión de 48 horas recibiría una contestación...JA! que me lo he creído. Esperando, pasa una semana y al ver que no hay contestación alguna, nos dirigimos a la tienda donde adquirimos la rinconera. que es en CONFORAMA ARINAGA, c/ Los Dragos nº 2 P.I Arinaga 35118 Aguimes (Gran Canaria), expongo todo lo ocurrido, y me dicen que el expediente está abierto, pero que de todas formas tienen que mandar a un montador a hacer fotografías de las roturas (las cuales ya había enviado yo anteriormente), y que casualidad que dicho montador tenía cita concertada para llamarme al día siguiente, pero que tenga un poco de paciencia, que no sabe si me podrá llamar al día siguiente porque no soy la única. El montador se pone en contacto conmigo A LOS DOS días de haber estado yo en la tienda. Concertamos una hora para que venga a casa y pueda hacer las fotografías oportunas. El 23 de Diciembre viene el montador a hacer las fotos y ¿cual es nuestra maravillosa tercera sorpresa? el sofá de dos plazas donde enganchan los dos chaise longues tiene roto uno de los laterales de unión, es decir finalmente hay que cambiar la rinconera entera. El montador me comenta que en un plazo máximo de quince días tendré una solución y yo como ilusa me lo creo. Pasan las navidades y NADIE se ha puesto en contacto conmigo, ni para darme una solución, ni para nada. Pasados más de quince días, llamo durante cuatro días consecutivos al número que me aparece en la factura y nadie coge el teléfono, en todo momento al descolgar te aparece una locución como que le van a atender en breve y finalmente la misma locución te cuelga para que llames pasados unos minutos (que vamos ni minutos ni días, allí no coge nadie el teléfono). Al ver que es imposible ponerme en contacto telefónicamente con ellos y que no tienen intención de solucionarme nada (ya que no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento), y que parece ser que lo único que quieren es que pase el tiempo para ver si así agotan mi paciencia y me quedo con la rinconera rota, cosa que no va a pasar, decido volver a personarme en la tienda para poner una hoja de reclamaciones y hablar con un responsable. Al solicitar la hoja de reclamaciones la chica que nos atiende empieza diciéndome que tiene que venir un montador a mi casa a hacer fotografías a los desperfectos por que las que envíe no valen, es ahí cuando confirmo que no tienen ni la más mínima intención de solucionarme nada, ya que el montador había venido a mi casa el 23 de Diciembre de 2016 y según me comentó él, esa misma noche preparaba el informe y se lo enviaba a conforama al día siguiente. Finalmente le intento explicar a la dependienta que eso ya había ocurrido, y cada vez que intento decirle algo me corta para decirme otra cosa diferente, por lo que finalmente opto por decirle que no estoy allí para discutir y que por favor me de la hoja de reclamaciones y que quiero hablar con el encargado. Me dice que la hoja de reclamaciones me la da (faltaría más) pero que NO puedo hablar con el encargado, ya que el no está para ocuparse de estos asuntos, le reitero que quiero hablar con el encargado para que me de una solución y me dice que no, que no es posible y me repite lo mismo. Finalmente pongo la hoja de reclamaciones y me tengo que ir sin poder hablar con un responsable. Mi última gran sorpresa, y lo que confirma que la rotura de la rinconera no es un caso aislado, es hoy 16 de Enero cuando voy a abrir unas sillas que también adquirí allí, unos días antes de la rinconera, y que las tenía en casa pendientes de abrir esperando a que me llegara la mesa de comedor (que adquirí en otro establecimiento), y me encuentro que de las seis sillas que compré, dos están decentes, mientras las otras cuatro están descuadradas (el respaldo está torcido) y una de ellas tiene, en una de las patas, la madera levantada. Lo que más gracia me hace es el cartel que tienen en el servicio post-venta en el cual una de las frases que pone es GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL. Nos sentimos ESTAFADOS, habiendo recibido un TRATO PÉSIMO por el servicio post-venta, han jugado con nuestra ilusión, volviendo dicha ilusión en enfado cada vez que tenemos que presentarnos en la tienda para pedir, ya no una solución, sino una simple explicación, un plazo, saber como va el expediente o simplemente si dicho expediente está abierto. Con esto simplemente quiero exponer mi caso y que la gente sepa lo que nos ha ocurrido ya que no creo que nadie que se gasta dinero (sea cual sea la cantidad) en un comercio tenga que aguantar lo que estamos aguantando nosotros. "

"Estoy contento con la experiencia. He leído críticas de esta empresa y todas dicen más o menos lo mismo, esperaba más dinero por mi coche. Como bien han dicho aquí otras personas, a veces tenemos unas expectativas poco realistas. La empresa te atiende bien y para las personas que necesitan dinero rápido o deshacerse de un coche sin tener que volverse loco con papeleos la cosa funciona muy bien. He vendido muchos coches en mi vida y eso de responder a los anuncios, regatear con la gente, papeleos... vamos, que si me lo compran ya ocupándose de todo lo vendo ya mismo. Básicamente eso es lo que hace esta empresa. "

"La página no es mala, funciona bien y terminas quedando con gente. Lo recomiendo."

"Ninguna queja, todo perfecto y muy cómodo. "

"No llevo un cálculo de la cantidad de chorradas que he comprado por medio de esta página. Empiezas a comprar y comprar y al final has gastado 5 euros en 60 artículos que te llegaran en las próximas semanas sin gastos de envío. Es genial para comprar cosas de papelería y las típicas chorradas que podrías comprar en un todo a 100. "